Aviso Legal, Términos y Condiciones – Cannella YADI

Última actualización: 01 de enero de 2025

1. Información del Comercio

Nombre comercial: Cannella YADI
Titular: Bihanka Yadira Hernández Corona
Dirección: Fresnillo 2556, Col. Madero (Cacho), 22040 Tijuana, B.C., México
Correo de contacto: atencion_a_cliente@ecomexus.org
Teléfono: 5661020679
Sitio web: https://ecomexus.org

Al acceder a este sitio web y realizar una compra, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras políticas adicionales.

2. Términos y Condiciones de Uso y Compra

2.1. Productos

Cannella YADI ofrece pasteles artesanales y productos de panadería fresca. Al ser productos artesanales, pueden existir variaciones en textura, forma o decoración.

2.2. Precios y Facturación

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero no afectarán pedidos ya pagados.

2.3. Proceso de Compra

• Seleccionar producto(s).
• Proporcionar datos correctos de contacto y entrega.
• Pagar mediante Stripe.
• Recibir confirmación por correo.

2.4. Pagos mediante Stripe

Los pagos se procesan mediante Stripe. Cannella YADI no almacena datos de tarjetas. El cliente también acepta los términos de Stripe al pagar.

2.5. Uso del sitio

El usuario se compromete a no emplear este sitio para actividades ilícitas o que afecten su funcionamiento.

3. Política de Envíos

• Servicio disponible en Tijuana, B.C.
• Tiempo de preparación: 1–2 días hábiles.
• El cliente debe proporcionar dirección correcta.
• Si el repartidor no logra entregar por ausencia o error en la dirección, podrían aplicarse cargos adicionales.

4. Política de Cancelaciones

Las cancelaciones solo son posibles antes de iniciar la preparación del pastel o pan artesanal.

Si la preparación ya comenzó, no se puede cancelar ni reembolsar.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

Debido a que nuestros productos son alimentos frescos y perecederos, Cannella YADI NO acepta devoluciones ni reembolsos por ningún motivo, salvo obligación legal.

6. Limitación de Responsabilidad

• Retrasos por causas externas.
• Manejo inadecuado del producto por parte del cliente.
• Fallas temporales del sitio o servicios externos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido (imágenes, texto, diseño) es propiedad de Cannella YADI. Queda prohibida su reproducción sin permiso.

8. Legislación Aplicable

Este documento se rige por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en Tijuana, Baja California.

9. Política de Privacidad

9.1. Datos que se recopilan

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de entrega
• Datos fiscales (si aplica)

Cannella YADI no almacena datos de tarjetas; Stripe los gestiona directamente.

9.2. Finalidad del uso de datos

• Procesar compras
• Entregar pedidos
• Brindar atención al cliente
• Cumplimiento legal

9.3. Derechos del usuario

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a: atencion_a_cliente@ecomexus.org

10. Política de Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del pago mediante Stripe. El usuario puede desactivarlas desde su navegador.

11. Contacto

Cannella YADI
Correo: atencion_a_cliente@ecomexus.org
Teléfono: 5661020679
Dirección: Fresnillo 2556, Col. Madero (Cacho), 22040 Tijuana, B.C., México